Nel saggio, l’autore mette in evidenza il ruolo centrale delle biblioteche nazionali e accademiche nell’affrontare il cambiamento epocale introdotto dall’Intelligenza Artificiale nel mondo delle biblioteche e della professione bibliotecaria. A partire da un’analisi della letteratura italiana pubblicata sul tema dell’Intelligenza Artificiale e delle biblioteche, l’autore esamina progetti significativi di indicizzazione e catalogazione automatica, come Annif della Biblioteca Nazionale di Finlandia e i programmi di sviluppo dell’IA della Bibliothèque nationale de France. Ampio spazio è inoltre dedicato alle esperienze delle biblioteche accademiche nell’uso dei chatbot a supporto dei servizi al pubblico, in particolare per il reference rapido, nonché all’impiego di robot umanoidi capaci di accogliere gli utenti in biblioteca, interagire rispondendo a domande semplici, suggerire letture per adulti e bambini e fornire informazioni su cataloghi, banche dati, e-book e archivi digitali. Le esperienze descritte dimostrano chiaramente il potenziale dell’Intelligenza Artificiale nelle biblioteche, sollevando al contempo questioni concrete sul futuro della professione. Le biblioteche si trovano di fronte a un cambiamento di paradigma che richiede ai professionisti della cultura di ripensare il proprio ruolo, sviluppare continuamente le proprie competenze e partecipare attivamente alla formazione e all’educazione delle nuove generazioni.