Il bibliotecario biomedico sa che dietro ogni articolo fornito c'è un medico, un ricercatore, un paziente che ha bisogno di risposte immediate alle proprie domande. In questo, il ruolo del bibliotecario non è diverso dal passato; ciò che cambia è il contesto in cui opera, sempre più influenzato dagli strumenti del web. L'avvento dei social media ha facilitato le connessioni e la condivisione delle informazioni e la comunità scientifica è ora interessata all'impatto sociale della ricerca, al di là del mondo accademico. Le biblioteche biomediche intervengono sempre più attivamente in diverse fasi della valutazione della ricerca e le Metriche Alternative possono diventare un prezioso alleato.