Cooperative reference: social interaction in the workplace
Biblioteca Politecnica Università degli studi di Parma, gcosta@unipr.it
Celia Hales Mabry (ed.), Binghamton (NY), The Haworth Information Press, 2003, p. 290 (pubblicato anche come
“The Reference Librarian”, 2003, 83/84)
Per consultare l'articolo completo in formato pdf clicca qui