Biblioteche pubbliche di Roma e performance europee a confronto L'articolo presenta i risultati di un'indagine sui servizi offerti dalla rete delle Biblioteche pubbliche di Roma. Sono stati scelti alcuni indicatori per dare un quadro della dimensione sia qualitativa che quantitativa di questa realtà. ...

La biblioteca del Dipartimento di Ingegneria Aerospaziale del Politecnico di Milano ha realizzato un'indagine sulla soddisfazione degli utenti attraverso un questionario online. Dall'analisi dei questionari emerge una generale soddisfazione degli utenti del dipartimento per l'utilizzo degli spazi fisici ...

In tempi di crisi economica le biblioteche si sforzano sempre più di dimostrare il loro valore per l'istituzione in termini quantitativi.Le biblioteche pubbliche hanno una tradizione abbastanza consolidata nel calcolare il ritorno sull'investimento (ROI) utilizzando il modello della valutazione contingente ...

Il fattore di impatto, originariamente sviluppato per misurare l'impatto citazionale delle riviste, è attualmente utilizzato per valutare i ricercatori, nonostante i numerosi problemi che questo uso comporta. Per superare questi problemi, recentemente J.H Hirsch ha proposto un nuovo indice, noto come ...

La raccolta frequente dei dati, l'analisi delle prestazioni della biblioteca e la valutazione della qualità del servizio sono questioni critiche per bibliotecari e gestori. L'uso di strumenti ICT specializzati come elemento chiave delle campagne di misurazione rappresenta un modo efficiente e ottimizzato ...

L'articolo presenta i risultati di un'indagine condotta da una piccola biblioteca pubblica del Veneto. Al pubblico è stato chiesto il suo grado di soddisfazione attraverso un questionario. Dall'indagine emerge che gli utenti sono particolarmente interessati agli spazi bibliotecari e all'accesso ai ...

Quando parliamo di “impatto sociale delle biblioteche”, parliamo di “come” le biblioteche agiscono nella vita degli utenti, di come le biblioteche aiutano a cambiare abitudini e stili di vita e parliamo anche dei risparmi degli utenti nell’utilizzo delle biblioteche. L’articolo nasce da ...

Le biblioteche dell'Università di Bologna con sede a Cesena, Forlì, Ravenna e Rimini hanno effettuato due indagini sulla soddisfazione degli utenti: la prima nel 2007 e la seconda nel 2010. Entrambi i questionari hanno adottato una struttura simile a quella realizzata dal Gruppo Interuniversitario ...

Il documento analizza il Leiden Manifesto for research metrics, un importante testo pubblicato lo scorso 23 aprile sulla rivista scientifica "Nature". Il Manifesto, elaborato da famosi scienziati, contiene dieci principi (best practices) per guidare la valutazione della ricerca. Si propone di offrire ...