N.2 2015 - Biblioteche oggi | Marzo 2015

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Dalla promozione della lettura ai gadget di biblioteca

Carolina Montagni

Bibliotecaria, c.montagni@comune.pistoia.it

Abstract

Terza parte di una serie di nove articoli incentrati sulle strategie di comunicazione della Biblioteca San Giorgio di Pistoia come "biblioteca sociale": gli autori (il direttore della biblioteca e due bibliotecari) spiegano come il team della San Giorgio stia affrontando i tagli finanziari e di risorse umane, aumentando i servizi e arrivando a una svolta nella sua offerta culturale con un approccio "pop". In particolare raccontano alcuni programmi di fidelizzazione degli utenti e alcune azioni di successo di promozione della lettura ispirate a strategie di marketing (come le fidelity card, le gift bag misteriose con i libri, o le recensioni di libri raccolte in un cofanetto simile a quello dei prodotti di bellezza): con tutte queste azioni, la biblioteca mira a diventare familiare per persone di qualsiasi estrazione culturale e sociale, un luogo per tutti e di tutti.

English abstract

Third part of a nine-article series focused on the communication strategies of San Giorgio Library in Pistoia as a “social library”: the authors (the director of the library and two librarians) explain how the San Giorgio Team is dealing with financial and human resources’ cuts, increasing services and reaching a turning point in its cultural offer with a “pop”approach. Particularly they recount some users retention programs and some successful reading promotion actions inspired to marketing strategies (such as fidelity cards, mistery gift bags with books, or book reviews gathered in a box similar to a beauty products one): with all these actions, the library aims at becoming familiar for people of any cultural and social background, a place for everyone, and of everyone.

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