N.1 2020 - Biblioteche oggi | Gennaio - febbraio 2020

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Chiara Faggiolani, Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca: il potere delle parole per misurare l’impatto

Maurizio Vivarelli

Dipartimento di Studi storici Università di Torino

 

           

Abstract

Recensione di Maurizio Vivarelli al libro di Chiara Faggiolani, Con contributi di Maddalena Battaglia, Egizia Cecchi, Flavia Massara, Roberta Montepeloso, Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca: il potere delle parole per misurare l’impatto, Milano, Editrice Bibliografica, 2019, 416 p.

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