Biblioteca accademica e servizi di reference
Bibliotecario di reference; antonio.sambiase93@gmail.com
Lo stretto rapporto con l’information literacy
Abstract
Partendo da un'analisi del servizio di reference all'interno delle biblioteche accademiche, questo articolo si concentra sul valore del servizio dal punto di vista dell'information literacy. Un binomio che favorisce la formazione dell'utente sia sugli strumenti di ricerca (information literacy instruction) sia sul reperimento, la valutazione e l'uso dell'informazione (information literacy education), fornendo gli strumenti per orientarsi in un mondo ormai dominato dall'information overload e dall'infodemica. Il servizio di reference cambia aspetto, non corrisponde più solo al classico colloquio di consultazione ma educa l'utente alla ricerca e alla valutazione della risorsa.
English abstract
Starting from an analysis of the reference service within academic libraries, this article focuses on the value of the service from an information literacy perspective. A combination that favours user training in both research tools (information literacy instruction) and the retrieval, evaluation and use of information (information literacy education), providing the tools to orient oneself in a world now dominated by information overload and infodemic. The reference service changes its aspect, it no longer corresponds only to the classic reference interview but educate the user in the search and evaluation of the resource.