Measure for measure
Università degli studi di Torino; Sistema bibliotecario di ateneo; maria.cassella@unito.it
La valutazione dei depositi istituzionali nel modello della Balanced Scorecard
Abstract
Gli archivi istituzionali rappresentano una tecnologia estremamente innovativa nelle biblioteche digitali, ma i gestori degli archivi hanno ancora difficoltà a riunire una massa critica di contenuti e a dimostrare il loro impatto complessivo sulla ricerca. In questo articolo l’autore propone una serie di indicatori di performance (PI) per valutare il successo dei repository istituzionali. Quattordici indicatori interni vengono selezionati e inseriti nella quadrupla prospettiva della “balanced scorecard”. Altri tre indicatori da una prospettiva esterna vengono poi proposti e discussi dall'autore. L’obiettivo dello studio è quello di promuovere lo sviluppo di indicatori di prestazione standard per gli IR nel prossimo futuro, al fine di aiutare i gestori IR a dimostrare l’efficacia in termini di costi e il successo dei loro archivi.
English abstract
Institutional repositories represent extremely innovative technology in digital libraries, but repository managers still struggle to bring together a critical mass of content and to demonstrate their overall impact on research. In this paper the author proposes a set of Performance Indicators (PIs) to assess institutional repositories’ success. Fourteen internal indicators are selected and inserted in the quadruple ‘balanced scorecard’ perspective. Three more indicators from an external perspective are then proposed and discussed by the author. Goal of the study is to foster the development of standard Performance Indicators for IRs in the very near future, in order to help IR managers to demonstrate their repositories’ cost-effectiveness and success.
Per consultare l'articolo completo in formato pdf visita la sezione "Risorse" oppure clicca qui.