La Biblioteca Medica "Francesco Bianchi" si trova all'interno dell'Ospedale S. Orsola - Malpighi e supporta gli studiosi e i professori della Facoltà di Medicina dell'Università di Bologna. La nostra sfida è stata quella di creare una home page del sito della biblioteca in grado di condurre gli utenti alle informazioni che cercano in modo più diretto. Per farlo abbiamo scelto di "raccontare" i servizi e i contenuti in modo accattivante e coinvolgente, per creare un'esperienza positiva. Abbiamo invitato i nostri lettori a visitare il sito non solo per trovare risposte alle loro domande, ma anche per vedere come lo abbiamo descritto e illustrato cercando di gratificarli con contenuti e grafica su misura. Le statistiche relative agli accessi alle pagine, al numero crescente di utenti registrati ai nostri servizi e al numero di lettori dei nostri tutorial, ci confortano nel proseguire questa esperienza.