N.3 2014 - Biblioteche oggi | Aprile 2014

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Se la biblioteca è geolocalizzata

Cristina Bambini, Tatiana Wakefield

Biblioteca San Giorgio, Pistoia; c.bambini@comune.pistoia.it; t.wakefield@comune.pistoia.it

Location-based service e social game nella strategia di marketing

Abstract

Lo sviluppo dei dispositivi mobili e la crescente diffusione delle App modifica le modalità di accesso ai contenuti online e un nuovo modo di vivere in relazione con l'ambiente. L'Internet mobile creerà una relazione più stretta tra lo spazio fisico (città natale) e lo spazio dei flussi (informazioni digitali scambiate on-line). Queste trasformazioni si stanno espandendo sempre di più grazie allo sviluppo dei social media, il cui successo risiede nella loro capacità di creare comunità. Se è vero che la rivoluzione che ha portato a Internet ha posto distanze geografiche irrilevanti, oggi i dispositivi mobili (smartphone, tablet) attraverso servizi di geolocalizzazione (come Foursquare) mettono al centro dello spazio dove si trova fisicamente l'utente. La scelta di includere nella propria strategia di marketing servizi di geolocalizzazione ha l'obiettivo di creare una solida fidelizzazione tra la Biblioteca ed i suoi utenti.

English abstract

The development of mobile devices and the growing diffusion of the Apps changes the way of access to the online contents and a new way of living in relationship with the environment. Mobile Internet will create a closer relationship between the physical space (hometown, city) and the space of flows (digital informations exchanged on-line). These transformations are expanding more and more because of the development of social media, whose success lies in their ability to create a community. If it is true that the revolution that led to the Internet is you put irrelevant geographical distances, today mobile devices (smartphones, tablets) through geolocation services (such as Foursquare) put the center of the space where the user is located physically. The decision to include in your marketing strategy geolocation services has the aim to create a solid loyalty between the Library and its users.

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