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Documenti trovati: 3
Perché un’economia della biblioteca?
Giovanni Di Domenico
anno: 2010, volume: 28, numero: 4
L'economia delle biblioteche è un campo interdisciplinare che copre aspetti chiave dell'analisi, della valutazione e della gestione delle biblioteche da un punto di vista economico. L'articolo contiene alcune considerazioni sull'economia bibliotecaria nella società della conoscenza e nel contesto ...
Il servizio bibliotecario personalizzato nella rilevazione della qualità percepita dagli utenti
Giovanni Di Domenico
anno: 2006, volume: 24, numero: 5
Alcuni fattori di personalizzazione sono intrinsecamente connessi alla natura immateriale e relazionale dei servizi bibliotecari. Gli utenti esprimono non solo un bisogno informativo, ma anche un'aspettativa di un'esperienza relazionale prodiga di stimoli intellettuali, affettivi ed etici. Su questa ...