Diritti degli utenti e diritti dei lettori: andata e ritorno

Abstract

In questo saggio il tema dei diritti in biblioteca, in particolare quelli degli utenti e dei lettori, viene rivisitato a partire dalle sue numerose implicazioni di carattere storico e culturale. La centralità dei diritti degli utenti e il passaggio a quelli dei lettori (con una relazione che a volte può apparire di “andata e ritorno”) è fondata sulla concezione e sulla missione del servizio bibliotecario e soprattutto su un discorso, spesso colpevolmente trascurato, di “politica della lettura”. La mutazione della biblioteca, sia quella digitale che quella sociale, incide moltissimo sull’importanza e sulla declaratoria dei diritti. L’ultima parte dell’articolo è infatti dedicata alla verifica di quali siano e di come siano cambiati i diritti all’epoca della “quarta rivoluzione del libro”, come è stata chiamata. Ma proprio quest’analisi conferma il ruolo decisivo dei lettori, anche quando essi non sembrano più i soli utenti del servizio bibliotecario. Caparbiamente i lettori hanno scritto la propria storia nei margini e nelle pieghe della storia del libro e delle biblioteche, sapendo che è qui che, in definitiva, si gioca la partita.