Assistenti vocali e altoparlanti intelligenti: quali potenzialità per le biblioteche?

Abstract

Secondo le statistiche di vendita gli assistenti vocali (Alexa, Siri, Cortana) e gli altoparlanti intelligenti (smart speaker) rappresentano soluzioni che incontrano un gradimento crescente nei confronti del pubblico. In considerazione del fatto che le loro funzionalità presentano notevoli possibilità in termini di usabilità e di personalizzazione, vale la pena riflettere in merito ai loro possibili utilizzi anche in ambito bibliotecario, sia per attività di promozione dei servizi che di consultazione delle risorse. L’articolo, dopo aver delineato le principali caratteristiche di questi dispositivi, si sofferma su alcuni esempi di skill pensate per le biblioteche e si conclude con alcuni rilievi in merito alle problematiche relative alla privacy e alla sicurezza dei dati.